本三湘都市报消息 “因私办理护照以前等待期近一个月，现在15天办结，少等整整半个月。”今日，长沙市公安局新闻发言人对外公布，涉及人口、出入境、治安、交通和消防管理等5个方面，19个服务项目办结时间缩短。公安机关窗口单位未按新限时服务承诺办结的，市民可拨打“110”投诉。
出入境通行证5天搞掂
“按照每周5个工作日计算，以前办结需要20个工作日相当于一个月。现在从受理、审核、制证到发放整个程序要在15天内完成，市民等待时间实实在在缩短一半。”长沙出入境管理处副处长谭红涛介绍，调整后出入境管理方面，因私护照核发或变更、加注由法定时限20个工作日缩短为15天；出入境通行证核发由法定时限20个工作日缩短为5个工作日；往来港澳通行证核发及签注由法定时限20个工作日，缩短为15个工作日；台湾居民来往大陆通行证签发及签注由法定时限20个工作日，缩短为5个工作日；大陆居民往来台湾通行证签发及签注由法定时限20个工作日，缩短为15个工作日。
新车上牌巧妙走“捷径”
“现在办理新车上牌业务的市民多了，巧走捷径可以大大减短办理时间。”长沙交警支队车管所所长易勇介绍，根据要求机动车登记由法定时限5个工作日缩短为3个工作日，但事实上方法对了成功办结只要40分钟。“技巧就是先办理好购置附加税和交强险，进窗口办理20分钟就能选好车牌，完全办结半个小时到40分钟足够了。”目前，长沙可以办理新车上牌业务的有河西车管本所、万家丽车管分所、中南车管分所及永通代办服务中心。长沙市民可携带申请表、发票联及注册登记联、合格证或进口证明书、身份证明、购置税证明、交强保险凭证、检验合格证明直接前往办理。其中，中南车管分所及永通代办服务中心可现场办理购置附加税，4处交强险均可现场办理。
交通管理方面此次同时缩短办结时间的还有：影响交通安全的道路施工许可由法定时限20个工作日缩短为10个工作日；机动车延缓报废审批由法定时限20个工作日，缩短为15个工作日。
办结超时打“110”投诉
此外，人口管理方面，户口迁移审批由法定时限20个工作日缩短为15个工作日；“非转农”户口审批由法定时限35个工作日，缩短为20个工作日；常住人口主项信息变更由法定时限35个工作日，缩短为20个工作日。消防管理方面，公众聚集场所使用或开业前的消防安全检查由法定时限20个工作日，缩短为15个工作日。
市公安局有关负责人承诺，市民群众凡因公安机关窗口单位未按限时服务承诺办结的，可以拨打“110”投诉，公安机关将在查证属实之后，追究相关单位责任人和窗口人员的责任。
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